מלאו פרטים
וניצור איתכם קשר


 אני מעוניינ/ת לקבל עדכונים במייל
סקירת המוצרים לקניה
אפשרויות תמונה שם מוצר כמות/צבע/מידה מחיר
סה״כ 0.00
שיטת משלוח:
איסוף מסניף:
קוד הטבה
קוד חבר מועדון
סה״כ לתשלום 0.00
« חזרה לקניות

עלות משלוח למוצרים קטנים = 20 ש"ח שליח עד לבית / למקום העבודה!

  • לאחר ביצוע ההזמנה וקבלת האישור המוצר יטופל בקפידה
    וישלח אליכם באמצעות שירות שליחים עד פתח הבית / מקום עבודתכם, 
    - השליחים עובדים בשעות הבוקר צהריים,
    לנוחותכם מומלץ להזין בכתובת את מקום שהותכם במשך היום.
    - לפני הגעת השליח תקבלו SMS לטלפון אותו הזנתם בטופס הזמנה.
    - זמני המשלוח למוצרים קטנים הם עד שלושה ימי עסקים.

     
  • שימו לב- בהזמנת מכשירי כושר, אופניים , הליכונים, טרמפולינות ו/או כל מוצר אשר דורש הרכבה מקצועית
    תתווסף להזמנה עלות הובלה והרכבה.    

    עלות ההובלה וההרכבה תפורט בדף המוצר.
    - ניתן לבקש עלות הובלה בלבד.
    - ניתן לבקש איסוף עצמי - ולאחר תיאום מול צוות אלוף ספורט להגיע לאסוף מהסניף הנבחר, [054-7473121].


זמני אספקה למוצרים קטנים:

  • אנו מספקים מוצרים באמצעות שליחים לכל רחבי ישראל!
    עד שלושה ימי עסקים מיום ביצוע ההזמנה - לרוב חלקי הארץ. 
    *למושבים,קיבוצים ויישובים מרוחקים –
    זמן האספקה יעמוד על עד חמישה ימי עסקים.

     
  • בחירת איסוף מסניף:
    איסוף מאחד מסניפי אלוף ספורט- חינם. 
    איסוף יבוצע רק לאחר תיאום מול צוות אלוף ספורט און-ליין
    - במספר: 054-7473121, גם בווטצאפ.
    זאת על-מנת לוודא שהמוצר הועבר וזמין סניף.
    -טווח הזמן של איסף מסניף - עד ארבעה ימי עסקים.

     
  • ימי עסקים נחשבים כימי פעילות בימים א-ה,
    לא כולל חגים ומועדים.
  • הזמנה שתבוצע לאחר השעה 10:00בבוקר,
    תחשב ככזו שבוצעה ביום שלמחרת.

    * בכל מקרה ההזמנה תטופל ותצא אל הלקוח במהירות האפשרית.
     
  • קיימת הפרשה בהזמנת מכשירי-כושר ומוצרי-ספורט גדולים
    וזמני האספקה עד ארבעה-עשר ימי עסקים.

    תוך זמן קצר לאחר ביצוע ההזמנה - אנו ניצור איתכם קשר
    לאישור פרטי הזמנה ועדכון צפי להגעת המתקין. 

משלוח

  • אספקת המשלוחים תתקיים בין השעות 07:30 – 17:00 ולכן מומלץ למסור כתובת של מקום העבודה.
  • לפני הגעת השליח תקבלו הודעת SMS או טלפון לתיאום המסירה
     

הנחיות להחזרת / החלפת מוצר 

  • עדכנו אותנו דרך טופס הפנייה בדף הבית, 
    בנוסף ציינו האם אתם מעוניינים בהחלפה, או בהחזר כספי.

     
  • במקרה של החזרת מוצר עקב אי שביעות רצון הלקוח,
    איסוף המוצר יבוצע באמצעות שליח בעלות 20 ש"ח.

     
  •  החלפת מידה, או החלפת מוצר במוצר שונה אפשרית בהחלט
    - אנו מציעים שירות החלפה מהירות באמצעות שליחים,
    עלות משלוח הלוך-ושוב עבור החלה = 30 ש"ח.
    - אפשרות נוספת להחלפה היא להגיע לכל אחד מסניפי אלוף ספורט.
    בכל מקרה אנו ממליצים לפנות בווטצאפ לצוות אלוף ספורט און-ליין: 054-7473121, נעזור בשמחה :)

     
  • בבחירת החלפה / החזרה של מוצר באמצעות שליח
    משך התהליך הוא כ- 3-5 ימי עסקים.
    לאחר קבלת המוצר במשרדי אלוף ספורט און-ליין ,
    אנו ניצור קשר בהקדם ועד 3 ימי עסקים מיום קבלת המשלוח
    יבוצע החזר כספי / או החלפה.

 

תנאים להחזרת מוצרים/ביטול עסקה

  • קבלת המוצר במצב חדש ובאריזתו המקורית.
  • המוצר נשלח בחזרה עד 14 יום מיום קבלת המוצר.
  • כאשר המוצר שולם באמצעות תווי קנייה,שובר מתנה או כרטיס מגנטי נטען – לא ניתן לבטל עסקה , החלפה בלבד אפשרית.
  • ברכישת הלבשה תחתונה לרבות בגדי ים – לא ניתן לבצע החלפה.

 

אופן החזרת התשלום ללקוח:

  • החזר כספי יבוצע באופן זהה לאופן ביצוע התשלום במקור:
  • החזר כספי יבוצע עד 5 ימי עסקים מיום קבלת המוצר במשרדנו
  • במקרים של ביטול עסקה באשראי - ביטול העסקה יופיע בחשבונך עד 7 ימי עסקים מעת ביצוע הפעולה במשרדי הנחח"ש אלוף ספורט. 
  • אשראי = זיכוי בכרטיס האשראי בדומה לאופן ביצוע התשלום, עסקה בתשלומים תזוכה כתשלומים,
    עסקה בתשלום אחד תזוכה כתשלום אחד.
  • PAYPAL = זיכוי חשבון הPAYPAL בהתאם לכללי PAYPAL.

 

דרכים ליצירת קשר:
ווטסאפ וסלולר: 054-7473121
טלפון: 08-9336615
אימייל: online@alufsport.co.il
ניתן לפנות אלינו בפייסבוק: https://www.facebook.com/AlufSport/